Mijn forum kan niet meer worden gevonden! HELP!

[Mystic]

Eerste onderwerp bericht herinnering :

Beste ActieForum,

Ik wilde zonet naar mijn forum en krijg ik de melding dat de webpagina niet kan worden gevonden. (Niet de pagina van Actieforum, maar van de pagina die je meestal krijgt als je geen internetverbinding hebt bijv.)

Ik heb gewoon internet dus zal het aan de pagina liggen. Zelfs als ik het forum wil bereiken via een domein dat aangemaakt is met het gratis nl.ae kom ik er ook niet op ;(

Ik kan mijn forum dus niet meer berijken...Wat nu?

-Mystic

[Scully]

Gratis of niet, dit was geen klein probleempje. Je hoort het fatsoen te hebben je leden te laten weten wat er aan de hand is. Weet je het niet, zeg dat dan.

Als beheerder vermeld ik het ook als er iets mis is of als ik dingen moet doen aan het forum.

[Burgemeester Lisa]

Op lastige dingen lijk je hier nooit echt antwoord te krijgen...

[Scully]

Weet je het niet, ook prima. Maar leg dan uit dat je het zelf ook niet weet. Op een forum gebeuren wel vaker dingen waarvan je de oorzaak soms niet kan achterhalen. Je hebt te maken met computers/servers en met mensen.

Maar even een klein berichtje van sorry voor de overlast, maar wij weten het ook (nog) niet. Komt al anders over!!

[Godmother]

Wij hebben toen ook een periode gehad dat er nauwelijks gereageerd werd door de toenmalige Adm. en Mods, daarna ging het een tijdje goed.

Hoop niet dat we weer terug vallen

[VJ.]

Hallo iedereen,

Ten eerste wil ik mijn excuses aanbieden voor mijn lange afwezigheid. Het komt door grote drukte met school (ik zit middenin mijn afstudeerjaar), maar dit is natuurlijk geen reden om jullie met problemen te laten zitten. Ik zal proberen deze dagen alle problemen op te lossen.
Daarnaast zal ik vragen waar de rest van het team is.
Nogmaals mijn excuses.

Nu over dit probleem. Er is een melding rondgestuurd naar alle fora's, maar omdat dit forum niet officieel meer is, hebben wij het niet gehad helaas.
Het probleem is dat een van de servers niet meer naar behoren werkte, en dat daardoor veel forums offline of niet beschikbaar waren. Er is toen grootschalig onderhoud gepleegd om alles weer op orde te krijgen. Er is nog geen duidelijke bevestiging of het probleem volledig is verholpen. Graag zou ik willen weten of het probleem zich nog steeds voordoet, zoja, dan zal ik contact opnemen om te kijken of het probleem alsnog kan worden opgelost.

[Joost]

Is het opgelost bij iedereen? Meld het alsjeblieft dan kunnen we kijken naar een oplossing want niets is vervelender dan dat een forum niet meer werkt.

[Guardian]

Ik weet dat dit topic al erg oud is, maar ik ondervind dit probleem weer.
Zowel mijn eigen forum als een ander kan ik niet bereiken, allebei ondersteunt door actieforum - terwijl ik al de andere actiefora wel gewoon kan bereiken. Iemand anders had me al eerder gevraagd of het forum gedelete was, maar toen had ik er zelf wel nog gewoon toegang tot. Echter snap ik nu wat ze ermee bedoelde. Een andere vriendin van mij is ook niet instaat om het forum te bereiken.
De fora waar ik het over heb zijn: beta.actieforum.com en akishima.actieforum.com

Ik gebruik zelf Chrome, maar ik heb ook Firefox en Safari. Helaas heb ik ook geen succes met die twee browsers.

[SandraMW]

Ik kan ook niet op mijn forums komen.

[VJ.]

Ik hoorde dat meer mensen er last van hebben. Probeer de volgende stappen uit te voeren:

1. Probeer de site te vinden met andere browsers, zoals IE, Chrome, Firefox, etc.
2. Ververs de pagina door op shift+f5 te klikken
3. Verwijder alle cookies en andere cachegegevens (browsergegevens wissen)
4. Doe het internet modem uit gedurende tien seconden, en doe hem daarna weer aan.

[SandraMW]

Allemaal gedaan, maar ik kan er nog steeds niet op.

[Mystic]

Ik weet dat dit topic al erg oud is, maar ik ondervind dit probleem weer.
Zowel mijn eigen forum als een ander kan ik niet bereiken, allebei ondersteunt door actieforum - terwijl ik al de andere actiefora wel gewoon kan bereiken. Iemand anders had me al eerder gevraagd of het forum gedelete was, maar toen had ik er zelf wel nog gewoon toegang tot. Echter snap ik nu wat ze ermee bedoelde. Een andere vriendin van mij is ook niet instaat om het forum te bereiken.
De fora waar ik het over heb zijn: beta.actieforum.com en akishima.actieforum.com

Ik gebruik zelf Chrome, maar ik heb ook Firefox en Safari. Helaas heb ik ook geen succes met die twee browsers.

De twee genoemde fora kan ik zonder enige problemen bereiken. Ook mijn eigen forum ondervind tot nu toe geen enkel probleem.
Ik hoop dat dit allemaal zo snel mogelijk opgelost kan worden, ik zal ook nog even uitkijken naar een eventuele andere oplossing!

[VJ.]

Probeer het volgende: (wees er wel voorzichtig mee)

Na naar start (of bij windows 8 het applicatiescherm)
Zoek naar de opdrachtprompt op door cmd in te typen in de zoekbalk.
Open de opdrachtprompt en typ het volgende in: "ipconfig/flushdns"
Druk dan op ''Enter'' 
Het programma zal het volgende zeggen als het gelukt is:
''successfully flushed the DNS resolver cache''

Probeer daarna de website opnieuw te bereiken. Het systeem heeft alle gegevens (die eventueel de toegang tot je forum kunnen beperken)

[Guardian]

Ik heb alles gedaan wat tot nu toe is gezegd, behalve het resetten van de router. Momenteel heeft men het internet nodig in dit huis, dus mag ik het niet doen.
Ook de laatste optie werkte niet. Dus zijn er nog anderen (; ?

[SandraMW]

Ook bij mij werkte het laatste niet

[VJ.]

Oké. Dan kan het zijn dat je forum geblokkeerd wordt door een antivirus programma of een andere app. Hebben jullie iets van Adblocker erop staan, zoja schakel deze tijdelijk uit. Daarnaast moet je proberen het forum toe te voegen aan de lijst van vertrouwde websites bij je anti-virus programma.

[Guardian]

Adblocker kan het niet zijn, gezien het feit dat ik die enkel op Chrome heb en dus niet op Firefox. Maar op Firefox doet hij het ook niet.
Mijn anti-virus lijkt me ook stug, gezien ik deze al altijd op mijn laptop heb staan en het lijkt me vreemd als hij nu ineens problemen gaat geven wat een site betreft die ik al een jaar of zo lang bezoek.

[VJ.]

Wel. Ik heb vernomen dat er een update is geweest op de reclame die wordt gemaakt in de footer van het forum.
Wanneer hier een ongewenste reclame in komt, die het antivirus programma niet vertrouwd, kan het best zijn dat hierdoor de pagina niet goed laad.

Dus het is het proberen waard het forum op de veilige lijst te zetten.

[Burgemeester Nicky]

Hier ook een forum waarbij sinds vanochtend veel forumsters klagen dat ze niet op de site kunnen komen. Zoals Guardian aangeeft heeft het bij sommige forumsters wel zin om van browser te wisselen, dan doet het forum het wel. Raar, als dat iets met heet anti-virusbeleid te maken heeft.

Daarnaast hebben ze er ook last van als ze via hun mobiel forummen. Ik hoop dat het snel gefixt is!

[SandraMW]

Ik heb werkelijk alles gedaan wat aanbevolen is maar ik kan er nog steeds niet op.
Is er misschien nog iets wat ik kan proberen?

[VJ.]

Ik verwijs door naar het volgende topic:
https://ondersteun.actieforum.com/t4362-forums-niet-bereikbaar-door-aanval-op-de-servers#26186

[SandraMW]

Ok, ik heb het gelezen.
Er zit niets anders op dan gewoon rustig af te wachten.

Heel erg bedankt voor de hulp, die is hier erg goed.

Fijne avond iedereen.

[SandraMW]

Het forum is weer bereikbaar. Probleem dus opgelost ( bij mij dan ).

Groetjes,
Sandra

[Nathy]

Als uw aanvraag opgelost is, gelieve dan het topic als opgelost te markeren! Hoe doe ik dit? Klik hier

Aanvraag opgelost en gesloten.